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Política de Privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026

NextJob es operado por una persona natural (Bixente Zugarramurdi Godoy, en adelante "Bixente" o "nosotros"), desde Chile. Esta política es la verdad de cómo manejamos tus datos — no un documento legal copiado. Si algo no te encaja o quieres ejercer cualquier derecho, escríbenos a privacidad@nextjob.cl y respondemos personalmente.

1. Quién es el responsable de tus datos

Bixente Zugarramurdi Godoy (persona natural, Chile). NextJob no es una empresa constituida todavía — es una persona operando el servicio. Eso significa que cualquier consulta, reclamo o solicitud va directamente a nosotros, sin intermediarios.

2. Qué datos recolectamos

  • Cuenta y contacto: tu email.
  • Perfil profesional: tu CV en formato PDF y los datos del onboarding (carrera, cargo objetivo, áreas de interés, industrias, nivel de experiencia, modalidad, comuna/región aceptada, rango salarial esperado, idiomas, zona horaria, hora preferida de envío, días de la semana en que quieres recibir ofertas).
  • Historial de uso: ofertas que te hemos enviado, cuáles abriste, en cuáles hiciste click, cuáles marcaste como postuladas o descartadas (tu tracker).
  • Datos técnicos mínimos:timestamp de tus envíos e identificadores de mensajes para poder responder consultas tipo "no me llegó el mail de ayer".

Para saber si un correo llegó y se abrió, nuestro proveedor de email (Resend) usa un pixel de seguimiento propio incrustado en el mail. Es un pixel funcional y de primera parte, exclusivamente para operar el servicio y mejorar tu matching — no es un pixel de publicidad ni de redes sociales.

No recolectamos: tu RUT, tu dirección física, datos de salud, datos financieros más allá de tu rango salarial declarado, ni nada de tus contactos. No usamos cookies de tracking publicitario, pixeles de redes sociales, ni herramientas de analítica de terceros.

3. Para qué los usamos

  • Para entregarte el servicio: tu CV + preferencias se procesan cada día para rankear las ofertas relevantes que llegan a tu mail.
  • Para operar el sistema: los emails y eventos de envío sirven para que el cron diario sepa a quién mandar y para poder diagnosticar fallas (ej. si un mail rebotó).
  • Para mejorar el match en el tiempo: tu historial de postulaciones/descartes alimenta el ranker para que cada vez te llegue contenido más alineado a tus decisiones reales.

NO usamos tus datos para: publicidad, venta a terceros, perfilamiento más allá del matching de empleo, ni entrenamiento de modelos de IA propios o ajenos.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (lo das al completar el onboarding y aceptar esta política) y en la ejecución del servicio que solicitaste (no podemos mandarte ofertas sin procesar tu CV y preferencias).

5. Con quién compartimos tus datos (sub-procesadores)

Para operar NextJob necesitamos infraestructura de terceros. Estos son los únicos que tocan tu data y para qué:

  • Supabase Inc. (EE.UU., con almacenamiento físico en São Paulo, Brasil): base de datos principal donde se guarda tu perfil, tu CV y tu historial.
  • Anthropic PBC (EE.UU.): procesa tu CV y tus preferencias cada día para rankear las ofertas con su modelo Claude. Anthropic declara públicamente que no entrena modelos con datos enviados vía API.
  • Resend (EE.UU.): envía los emails diarios y registra eventos básicos (entregado, abierto, click) para que el sistema sepa cuándo un mail llegó.
  • Vercel Inc. (EE.UU.): hostea la aplicación web (nextjob.cl).
  • Cloudflare Inc. (EE.UU.): gestiona el DNS del dominio y el ruteo de emails entrantes a privacidad@nextjob.cl.

No compartimos tu CV ni tu email con reclutadores, empleadores ni terceros distintos a los listados arriba. No vendemos ni cedemos tus datos.

6. Transferencia internacional de datos

Como ves arriba, tus datos salen de Chile: el almacenamiento principal está en Brasil (Supabase São Paulo) y el procesamiento por algunos proveedores ocurre en Estados Unidos. Ambos países tienen marcos de protección de datos vigentes (LGPD en Brasil y regulaciones sectoriales en EE.UU.). Al aceptar esta política consientes esta transferencia internacional.

7. Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • Mientras uses el servicio: mantenemos tu perfil activo y tu historial.
  • Si pausas los envíos: guardamos tu perfil para que puedas retomar sin rehacer el onboarding. Si después de 12 meses sin actividad no has vuelto, te avisamos por mail y borramos tus datos automáticamente.
  • Si pides borrar todo: lo hacemos dentro de 5 días hábiles desde que recibimos el mail, y te confirmamos cuando esté hecho. Sin trámite, sin formularios.

8. Uso de inteligencia artificial

NextJob usa un modelo de IA (Claude, de Anthropic) para decidir qué ofertas mostrarte cada día. Esta es una decisión automatizada con efectos en tu experiencia del servicio. Para que sepas cómo funciona:

  • Qué hace el modelo: lee tu CV en PDF y tus preferencias, y compara contra cada oferta scrapeada del día (título, descripción, requisitos, ubicación, salario). Te asigna un score 0-100 y devuelve las top 20 con razones a favor y en contra explícitas.
  • Qué señales pesan: tu carrera y cargo objetivo son los filtros más fuertes; luego áreas, nivel de experiencia, años requeridos, ubicación, modalidad, salario, idiomas. Tu historial de postulaciones/descartes (si tienes 2 o más acciones) entra como contexto para calibrar resultados futuros.
  • Tu derecho a intervención humana: si una recomendación te parece incorrecta o quieres entender por qué te llegó (o no llegó) cierta oferta, escríbenos y la revisamos personalmente. Podemos ajustar tu perfil o el ranking si encontramos algo mal calibrado.

9. Cómo protegemos tus datos

  • Tu fila en la base de datos está protegida por Row Level Security y solo se accede vía service-role key del backend — ningún otro usuario de NextJob puede leerla.
  • Todas las conexiones (web, API, email) van por HTTPS/TLS.
  • El CV se guarda en Supabase Storage con acceso restringido al service-role.
  • Las credenciales sensibles (API keys, secrets) no están en el código fuente; viven en variables de entorno gestionadas por Vercel.

10. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso: que te digamos qué datos tenemos de ti.
  • Rectificación: corregir datos incorrectos (también puedes hacerlo directo en /perfil sin escribirnos).
  • Eliminación: borrar todo lo tuyo de la base de datos.
  • Portabilidad: te exportamos tu perfil + historial en un archivo JSON legible.
  • Oposición y pausa: dejar de recibir los emails. Cada mail diario tiene un link de unsubscribe que ejecuta esto al instante; tu data queda guardada salvo que pidas borrarla.
  • Revocar el consentimiento: retirar tu autorización al tratamiento. Equivale a una solicitud de eliminación.

Cómo ejercerlos: escríbenos a privacidad@nextjob.cl desde el mismo email asociado a tu cuenta (para confirmar tu identidad). Respondemos dentro de 5 días hábiles. Si no estás conforme con nuestra respuesta, en Chile puedes recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales cuando esté constituida bajo la Ley 21.719.

11. Cookies

Solo usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada (gestionadas por Supabase Auth). No usamos cookies de tracking, publicidad ni analítica de terceros, por lo que no mostramos banner de cookies.

12. Menores de edad

NextJob está dirigido a personas con capacidad legal para trabajar (en Chile, mayores de 18 años o entre 15 y 18 con autorización laboral). Si tienes menos de 18 y usas el servicio, hazlo con autorización de tu representante legal.

13. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de forma material, te avisamos por mail antes de que el cambio tenga efecto, con tiempo para que decidas si seguir usando el servicio. Cambios menores (reformulación, claridad, corrección de typos) se publican directamente con la nueva fecha de "última actualización".

14. Contacto